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PROTECCIÓN SOCIAL AUTOMATIZADA Datos y derechos

Medida 4 de 12

Acceso continuo y sin barreras al registro

Garantizar que inscribirse, autodeclarar, actualizar y corregir información sea posible en cualquier momento, sin trámites que conviertan el acceso en una carga.

Etapa 2 · Recolección Entidades territoriales DNP Entidades con registros

Última actualización: 23 de julio de 2026 · versión 1.0

Qué propone

Garantizar que las personas puedan inscribirse, realizar su autodeclaración, actualizar su información y corregir errores de manera continua, sin restricciones arbitrarias de tiempo o espacio y sin obstáculos burocráticos que conviertan el acceso al sistema en una carga adicional.

El problema que resuelve

La experiencia del Sisbén mostró que las restricciones temporales, las barreras geográficas y los obstáculos burocráticos producían exclusiones que no respondían a la situación real de las personas, sino a limitaciones operativas del sistema. Con el RUI, la exigencia de autodeclaración anual y la obligación de corregir datos directamente ante la entidad responsable del registro fuente pueden generar nuevas cargas. Si una persona debe acudir a múltiples entidades para corregir datos en distintos registros, el acceso se fragmenta y la carga recae sobre quien menos capacidad tiene de absorberla.

Quiénes participan

Entidades territoriales (oficinas de gestión de información), DNP y entidades administradoras de registros fuente.

Qué se gana

Se reduce el número de exclusiones derivadas de barreras de acceso y no de la situación real de las personas. Se facilita la actualización oportuna de la información, lo que mejora la calidad de los datos y la precisión de la clasificación.

Cómo implementarlo

  1. Garantizar disponibilidad continua de los canales de autodeclaración, sin ventanas temporales restringidas que generen exclusión por plazos.
  2. Simplificar el proceso de actualización y corrección de datos, evitando que la persona deba acudir a múltiples entidades para resolver inconsistencias generadas por el propio sistema.
  3. Establecer estándares de trazabilidad para todas las correcciones, de modo que la persona pueda verificar que su solicitud fue procesada y tuvo efecto.

Aprendizaje clave. Una parte importante de las exclusiones no proviene de decisiones expresas del sistema, sino de la imposibilidad práctica de las personas de interactuar con él. Eliminar barreras de acceso es, en sí mismo, una medida de inclusión.

Con qué hacerlo

Esta medida viene del cambio propuesto número 9, que el sistema puede incorporar de forma plena.