En construcción
Registro de casos
Casos documentados de fallas en sistemas de protección social digital en América Latina y el Caribe. Cada uno sale de una fuente pública y verificable, como una noticia, un informe oficial o una investigación académica, nunca de un testimonio directo de una persona beneficiaria.
Última actualización: 24 de julio de 2026 · versión 0.2
Para qué sirve
Los problemas de estos sistemas suelen discutirse en abstracto, como riesgos posibles o fallas de diseño. Este repositorio hace lo contrario. Documenta casos concretos que ya fueron reportados públicamente, con la misma estructura en todos los países.
Eso sirve para tres cosas. Le da sustento a lo que las organizaciones llevan a espacios donde se toman decisiones, permite comparar entre países y le da a quien administra un sistema una razón concreta para cambiar un procedimiento, en vez de una crítica general.
Para nosotros, un caso es un evento concreto que muestra un problema del sistema, a veces es un error puntual y fácil de corregir, otras veces es algo más serio, como dejar a alguien sin acceso a un programa al que tenía derecho.
Qué se registra en cada caso
- En qué sistema pasó
El programa y el país.
- Qué tipo de problema fue
Si tuvo que ver con los datos, con la clasificación, con el acceso o con la transparencia, entre otros.
- Qué pasó
La descripción del hecho y su contexto.
- A quién afectó
De forma general, sin identificar a nadie en particular.
- Qué derechos estaban en juego
Los que el caso puede estar afectando.
- Qué tan grave fue
Un nivel que ayuda a priorizar y a comparar.
- Cuándo ocurrió
Las fechas relevantes.
- Qué lo sostiene
Al menos una fuente pública que se pueda consultar.
Cómo lo construimos
Con una regla que no negociamos. Solo entran casos que ya están documentados en fuentes públicas: documentos oficiales, sitios institucionales, informes, literatura académica, investigaciones periodísticas, publicaciones de otras organizaciones. No incluimos denuncias anónimas ni relatos que no se puedan verificar por otro lado.
Por la misma razón, acá no aparece el nombre de nadie, ni su número de identificación, ni nada que permita reconocer a una persona en particular. Lo que documentamos es cómo falla el sistema, no quién lo sufrió.
Este repositorio lo construimos junto con organizaciones aliadas de la región, InternetLab en Brasil, R3D en México, Hiperderecho en Perú y Datysoc en Uruguay. Con el tiempo esperamos que se sumen más.
Todavía no está publicado. Estamos terminando la base de datos y revisando los primeros casos. Cuando esté lista, aparecerá acá y quedará anotado en la bitácora.
Si conoce un caso ya reportado en una fuente pública que debería estar acá, o si su organización quiere sumarse a este esfuerzo, escríbanos.